VERZENDING & RETOURNEREN

Verzendkosten


De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje vind je de juiste verzendkosten.

 

Levertijd

Heb je een persoonlijke bestelling? Denk hierbij aan trouwkaarten, tafelkaarten, welkomstborden etc. deze producten hebben een levertijd van 2 - 7 werkdagen. Voor al de overige producten staat de levertijd vermeld bij het product. Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product als volgt retourneren:

  • Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment 

  • Meld je retourzending van te voren via info@weddingthings.nl

  • Download hier het retourformulier

  • Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres

  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren

  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening

  • De kosten voor het retourneren worden niet vergoed

  • Let op: alle persoonlijke producten (elk product waar persoonlijke gegevens van de klant op staan, denk hierbij aan trouwkaarten etc.) kunnen niet geretourneerd worden